AI-Leverancierscheck
Onafhankelijk beoordeeld: is deze AI-oplossing verstandig voor u?
Leveranciers benaderen gemeenten en welzijnsorganisaties steeds vaker met AI-assistenten, transcriptietools, chatbots en signaleringssystemen. De demo is meestal indrukwekkend. De vragen die u zou moeten stellen, staan niet in de demo.
Ik beoordeel het aanbod op acht punten en geef een advies in groen, oranje of rood. Ik verkoop zelf geen software en heb geen partnerschappen met leveranciers, en dat is precies waarom dit advies iets waard is.
8
Waarop ik beoordeel
Acht punten, elk met één kernvraag.
| Punt | De kernvraag |
|---|---|
| Waarde | Lost dit een probleem op dat u echt heeft, en hoe groot is dat probleem? |
| Privacy en AVG | Welke persoonsgegevens gaan erin, waar staan ze en wie kan erbij? |
| AI-verordening | Welke risicoclassificatie hoort hierbij en welke verplichtingen volgen daaruit? |
| Menselijke controle | Waar zit het menselijke besluit, en is dat meer dan een vinkje? |
| Vendor lock-in | Wat gebeurt er met uw data en processen als u over drie jaar wilt stoppen? |
| Integratie | Past dit in uw bestaande systemen of wordt het een eiland? |
| Kosten | Wat is de werkelijke prijs inclusief beheer, licenties en implementatie? |
| Risico voor inwoners | Wat gebeurt er als het systeem het fout heeft, en wie merkt dat als eerste? |
→
Wat u overhoudt
Vier stukken die direct bruikbaar zijn in uw inkoopproces.
- Scorecard met groen-oranje-rood per beoordelingspunt en een totaaladvies
- Vragenlijst die u letterlijk aan de leverancier kunt sturen
- Adviesnotitie van maximaal drie pagina's, bruikbaar in het inkoopdossier
- Als het advies oranje of rood is: wat er moet gebeuren om het wél verantwoord te maken
Praktisch
| Doorlooptijd | 1 tot 2 weken |
|---|---|
| Uw inzet | Aanleveren van offerte, documentatie en de verwerkersovereenkomst |
| Investering | Vanaf € 1.500, tot circa € 4.500 excl. btw bij meerdere systemen of een complexe inkoop |
| Onafhankelijkheid | Geen partnerschappen, geen commissies, geen doorverkoop |
| Volgende stap | Inkoopbegeleiding of een pilot met kaders |
Volgende stap
Ligt er een aanbod op tafel?
Stuur de offerte en de documentatie en u weet binnen twee weken waar u aan toe bent.